Terms of Service | Dominan Web

Selamat datang di Dominan Web. Dengan mengakses website ini dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Layanan

Dominan Web menyediakan jasa digital marketing meliputi: SEO, Pembuatan Website, Iklan Berbayar (Ads), dan Pengelolaan Aset Digital lainnya. Kami berhak menolak layanan jika materi klien mengandung unsur pornografi, judi, SARA, atau aktivitas ilegal lainnya menurut hukum Indonesia.

2. Pembayaran & Refund

Down Payment (DP): Pengerjaan dimulai setelah DP 50% diterima.
Pelunasan: Wajib dilakukan setelah project selesai (serah terima) atau sesuai termin yang disepakati.
Refund: DP tidak dapat dikembalikan (Non-Refundable) jika pembatalan dilakukan sepihak oleh klien setelah project berjalan.
Garansi SEO: Syarat refund untuk Jasa SEO Garansi diatur dalam kontrak terpisah (SPK).

3. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pembayaran lunas, seluruh aset website (Source Code, Desain, Akses Admin) menjadi milik Klien sepenuhnya. Dominan Web berhak mencantumkan hasil karya tersebut dalam portofolio kami, kecuali ada perjanjian NDA (Non-Disclosure Agreement).

4. Batasan Tanggung Jawab

Dominan Web tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian bisnis (kehilangan profit) akibat website down di sisi server pihak ketiga (hosting/domain).
Perubahan algoritma Google/Meta yang berdampak pada ranking atau kinerja iklan di masa depan.
Penyalahgunaan website oleh pihak yang tidak bertanggung jawab (hacker) jika klien lalai menjaga keamanan akses (password).

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

6. Kontak